Table of ConTenTs IoT Integration Design ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 93 IoT Case Study ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 95 Blockchain Design ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 96 What is Blockchain? �������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 96 What Is a Distributed Ledger? ����������������������������������������������������������������������������������������������� 97 Smart Contract ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 97 Blockchain Platforms������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 98 DXP and Blockchain Network ������������������������������������������������������������������������������������������������ 98 Blockchain Components �������������������������������������������������������������������������������������������������������� 99 Blockchain Case Study �������������������������������������������������������������������������������������������������������� 100 Big Data and NoSQL Design ������������������������������������������������������������������������������������������������������ 102 Big Data and NoSQL Integration ������������������������������������������������������������������������������������������ 102 Big Data and NoSQL Case Study ����������������������������������������������������������������������������������������� 105 AI Automation Design ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 106 Determine Automation Goals ����������������������������������������������������������������������������������������������� 106 Steps to Build AI Automation Model ������������������������������������������������������������������������������������ 106 Chatbot Case Study ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 107 Enterprise Search Engine ���������������������������������������������������������������������������������������������������������� 109 Augmented – Virtual Reality Integration ����������������������������������������������������������������������������������� 111 Presentation Layer ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 111 Integration Service Layer ���������������������������������������������������������������������������������������������������� 112 Recent Trends in DevOps ���������������������������������������������������������������������������������������������������������� 113 Containerization������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 113 DevOps – Continuous Integration (CI), Continuous Deployment (CD) ���������������������������������� 114 Chapter Summary ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 115 Part II: Development of the Banking Experience Platform �������������������������117 Chapter 4: User Interface Design �������������������������������������������������������������������������� 119 Key Features ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 119 Simplified Approach ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 119 Intuitive Architecture ����������������������������������������������������������������������������������������������������������� 120 vii

Building Digital Experience Platforms - Page 7 Building Digital Experience Platforms Page 6 Page 8