COHORT ANALYSIS
 Our cohorts show expanding revenue, also known as “net-negative churn.” % of Retained ARR in Lifetime Month Booking 
 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Cohort Jun-17 X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% Jul-17 X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% Aug-17 X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% Sep-17 X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% Oct-17 X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% Nov-17 X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% Dec-17 X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% Jan-18 X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% Feb-18 X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% Mar-18 X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% CONFIRM THIS IS THE RIGHT CHART Apr-18 X% X% X% X% X% X% X% X% X% May-18 X% X% X% X% X% X% X% X% X% Jun-18 X% X% X% X% X% X% X% X% Jul-18 X% X% X% X% X% X% X% Aug-18 X% X% X% X% X% X% Sep-18 X% X% X% X% X% Oct-18 X% X% X% X% Nov-18 X% X% X% Dec-18 X% X% Jan-19 X% Weighted Avg X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% RIPPLING METRICS - PLACEHOLDER DATA ONLY • SLIDE 5