❱ Evolution du business model vers une économie circulaire DESCRIPTION DE LA SOLUTION / DIFFICULTÉS RENCONTRÉES Cisco vise l’objectif de récupérer 50 % de son matériel en fin de vie afin de le recondition- ner pour proposer du matériel d’occasion, utiliser les pièces détachées ou encore offrir un service de location. Les difficultés rencontrées sont de plusieurs natures : • Par définition, un stock de matériel de location est plus difficile à gérer, avec une difficul- té de visibilité ; • Les habitudes des consommateurs sont tenaces : beaucoup aiment avoir nouveau produit, neuf, plutôt que de louer ou acheter d’occasion. FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS • Produire moins et mieux, tout en proposant de nouveaux services (réutiliser le matériel re- conditionné, soit en vendant du matériel d’occasion soit en utilisant les pièces détachées) ; • Développer la location de matériel. OPPORTUNITÉS BARRIÈRES 3030 Deux nouveaux business modèles émergent : • Ce nouveau modèle circulaire se heurte à • le marché de l’occasion ; la difficulté de traçabilité du matériel ven- • la location (la vente de services sur du du, pour le récupérer en fin de vie. hardware remplace la vente de hardware). ENSEIGNEMENTS CLÉS • Il est possible de modifier l’activité même de l’entreprise en développant un nouveau mo- dèle d’affaires plus durable grâce à l’économie circulaire : offre de services en plus de la vente de matériel (tels que la réparation, le reconditionnement et la location des produits). • Se positionner sur le marché de l’occasion est un moyen de développer son activité tout en limitant son impact environnemental. perspectives transatlantiques : les entreprises innovent pour le climat